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洗完衣服洗衣机内筒留下一层雪白粉末

更新:2015/1/23 13:56:52点击:
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产品介绍

洗完衣服洗衣机内筒留下一层雪白粉末

 用洗衣机洗衣服就是图个方便省事,但市民万阿姨却为家里的洗衣机烦恼了一个多月,这款声称可以高温消毒的洗衣机,衣服不但没洗干净,倒是连带着还得花大工夫清洁洗衣机内筒。 ; 洗完衣服洗衣机内筒留下一层雪白粉末

; 四月中旬,万阿姨冲着能够“煮洗”的功能,花了近三千元钱,在华东家电市场的w88优德官网专柜采购了一台“爱婴煮洗”洗衣机,希望能够减轻大人洗衣负担的同时,让小朋友的衣服穿得更放心。
    一天,万阿姨发现,用这台洗衣机清洁的一件紫色的衣服布满了白色斑块,本以为没清洁干净,重新洗手洗了一遍。但她后来发现,每次洗完衣服,干了后的洗衣机内壁上都沾满了一层白色粉末,用手指一抹,如同墙灰。
    万阿姨说,在放入洗衣机之前,她都会用肥皂或者洗衣液把衣服揉搓后,先手洗三遍,再把衣服放入洗衣机,运用“标准洗”这个按键来洗涤。好几次,最终只能把衣服重新手洗后,再去清洁洗衣机。
    但由于整个内筒的排水孔算不上密集,孔也没有其他洗衣机的大,万阿姨怀疑造成有粉末残留的原因是过滤装置排得不干净。
    消费者做实验 煮洗后的残留最多
    为此,万阿姨特地做了好几次实验,分别用了肥皂、洗衣液和洗洁精来作为洗涤剂,用漂洗、脱水、煮洗三种方式来清洁衣物。
    “真当没有想到,用煮洗反而出现的白色粉末最多。”万阿姨说,运用“婴儿煮洗”这个功能,只用肥皂把衣服搓了搓,直接放入了洗衣机里进行高温煮洗,结果在筒壁上留下一片白。如果只是单纯脱水的话,白色粉末残留会少一点。但不管用什么方式,用哪种洗涤剂,多少都会有残留。
    “放在那里又占地方,又不能用来洗衣服。”如今这台“高科技”的洗衣机已成了万阿姨家中的摆设。
    商家:一切正常
  以后,万阿姨不断地拨打售后服务热线。
  “我打了好几次广州w88优德官网售后电话都打不进,最终我打到了北京总部才有回应。”提到自己的投诉通过,万阿姨气愤不已。
  万阿姨说,家里不只要一台洗衣机,历来都没有发生过内壁上会有残留白色粉末的表象。“最终w88优德官网北京总部派了杭州地区维修人员上门检查并拍照取证,相关负责人给我的反馈是归于正常表象,主张我用洗衣机清洁剂来清除尘垢。”
  “他们的态度太差,负责人就一直说正常,还强调他们只是售后服务部门,应该要找检修部门才对。”万阿姨提出退货,但由于超出采购后一周以内退换货的期限,对方不给予退换。
  随后,记者联系了w88优德官网杭州西湖店。负责人张主管表示,由于这款洗衣机只要三公斤的容量,容量小,水量也少。当时上门检查时,机子的运转也都正常,相对滚动式的洗衣机,这种波轮式的更容易有洗涤剂残留。“手洗的衣物肯定比机洗要干净。但粉末是无法被过滤网过滤,肥皂是碱性的,一定会有残留附着在筒壁上,这和消费者在洗涤剂的运用量上也有关系。”
  昨天下午,广州w88优德官网洗衣机维修人员再次来到万阿姨家检查。张主管告诉记者,通过维修人员的检查,洗衣机是没有任何运转上的故障,出现一层白色粉末是由于洗涤剂的残留。“任何洗衣机或多或少都会出现尘垢的残留,并不是质量问题。
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